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questions-réponses sur le SITE
je n'arrive pas à OUVRIR vos VIDEOS et DOCUMENTSPour ouvrir, lire, imprimer nos DOCUMENTS :la quasi totalité de nos documents tels que guide de pose, fiches techniques, tarif téléchargeable, articles de presse, etc... ont une extension de fichier .PDF, ce format est lisible sur tout ordinateur avec le logiciel gratuit Acrobat Reader de chez Adobe. Pour ouvrir, lire, imprimer ces fichiers PDF, vous devez donc avoir ce logiciel sur votre ordinateur ! voir dans les pages correspondantes, nous avons mis un bouton avec un lien chez Adobe.com pour vous procurer ce logiciel très courant.
Tout cela est du STANDARD et normalement, si vous visitez notre site avec un PC assez récent, sous Windows XP, en ADSL, avec Internet Explorer, cela fonctionne sans problème ! pourquoi certaines pages (vidéos, Prix, Revendeurs...) ne sont pas accessibles ?Contactez-nous pour accèder à certaines pages... pourquoi tout cela ?
Sur Internet il y a beaucoup de visiteurs...
Par exemple, vous devez vous faire connaître auprès de nous (par Tel, Email ou tout autre moyen) pour :
il n'y a pas de risque... pas de SPAM, de publicité non sollicitée... contactez-nous et vous pourrez accéder à toutes nos informations utiles
pourquoi utilisez des noms différents TEK-DEK, TECK-IT-EASY, TECK-IT ?Notre produit fabriqué en Grande Bretagne est connu dans les pays Anglophones sous l'appellation Tek-Dek. Les Francophones ont souvent du mal à se souvenir de la bonne orthographe : ainsi on le retrouve écrit en France comme tek-deck, teck-dech, même tech deck... Dans ce sens, nous préférons utiliser le mot teck (plus Français) dans nos appellations : teck-it-easy, teck-it. Problème d'impression des Fichiers PDF acrobatIl peut arriver que les textes de nos fichiers PDF (guide de Pose, Traduction des vidéos, autres...) ne s'impriment PAS correctement. Ce problème dépend de la version du logiciel Acrobat Reader que vous utilisez, du pilote et de votre type d'imprimante, de votre système d'exploitation... Solution : lorsque vous êtes dans le logiciel Acrobat Reader, avec le document ouvert, cliquez sur Fichier, puis Imprimer et cherchez le bouton "Options Avancées", puis cochez la case Bitmap, faites OK et OK à nouveau... quelles sont les Astuces pour visiter votre site ?Utiliser les avantages de la case "Recherchez..." mettez un mot en minuscules dans cette boîte à droite, appuyez sur la touche Entrée, puis cliquer sur les liens qui sont apparus sur la page de résultat.
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